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Assistência Técnica

Se o produto apresentar defeito no prazo de sete dias corridos, a contar da data do recebimento, entre em contato conosco para solicitar a troca.


Se o defeito surgir após esse prazo, entre em contato com a assistência do fabricante.


Caso não encontre as informações sobre a assistência técnica e o SAC do fabricante em nosso site, consulte o manual do produto.


Para melhor atender nossos clientes, oferecemos também, em nosso site, a opção de Garantia Estendida que deve ser adquirida no ato da compra e entra em vigor, automaticamente, no dia seguinte ao término da garantia do fabricante.


Dentro do prazo de garantia, seja do fabricante ou da garantia estendida, a assistência técnica é gratuita.


Cada fabricante possui um procedimento próprio para utilização do serviço de assistência técnica.


Abaixo, os contatos telefônicos de nossos principais parceiros e fornecedores para eventuais esclarecimentos.

Telefones dos Fabricantes


AOC
0800-10-9539

APPLE
0800-761-0880


ARNO
0800-11-9933


BRASTEMP
3003-0099 (capitais e regiões metrop.)
0800-970-0999 (demais localidades)
     

CONSUL
3003-0777 (capitais)
0800-970-0999 (demais localidades)

ELETROLUX
0800-728-8778

ELGIN
11 3383-5555 (SP)
0800-703-5446 (outras localidades)

HP
4004-7751 (grande SP)
0800-709-7751 (demais localidades)
     

INTELBRAS
0800-704-2767

KITCHEN AID
4004-1759 (capitais)
0800-722-1759 (demais localidades)

KOMECO
0800-701-4805

LG
4004-5400 (capitais e regiões metrop.)
0800-707-5454 (demais localidades)
     

MABE
0800-772-6223

MIDEA
0800-648-1005

MULTILASER
4003-8688 (São Paulo)
0800-772-2367 (demais localidades)

NOKIA
4003-2525 (capitais)
0800-886-6542 (demais localidades)
     

PANASONIC
0800-011-1033

PHILIPS
2121-0203 (São Paulo)
0800-701-0203 (demais localidades)

POSITIVO
4002-6440 (capitais)
0800-644-7500 (demais regiões)

QBEX
3003-2900 (capitais)
0800-722-9029 (demais localidades)
     

SAMSUNG
4004-4000 (capitais)
0800-124-421 (demais localidades)

SONY ERICSSON
4001-0444 (capitais)
0800-884-0444 (demais localidades)

SPACE TECH
0800-283-7101

WALITA
2121-0203 (São Paulo)
0800-701-0203 (demais localidades)
servicos
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